WOVN が在宅ワークの課題をいかに解決しているか
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WOVN が在宅ワークの課題をいかに解決しているか

WOVN MAGAZINE

周りに人がいないと生産性を維持できないのではないかという私の認識は、WOVN に入社して初めて変わりました。私は「仕事はオフィスでするもの」という時代遅れの考え方に縛られていたのです。 入社して間もない 2020 年 3 月、WOVN も他の多くの企業と同様に完全在宅ワークに移行しました。

克服しなければならない新たな課題もあります。でも創造し協力しあいながら、より多くの自由と自分の人生を生きる時間を得られる新しいワークスタイルを生み出すことができました。現在、次期サービスのチームリーダーを務めていますが、WOVN が在宅ワークの課題を解決してくれたおかげで、これまでのキャリアの中で最も快適で生産性の高い仕事ができています。

第 1 の課題:交流

いかにオフィスでしていた交流を再現できるか。これが最初に直面した課題でした。オフィスでは同僚との自然な会話を通して、お互いを知り、情報を共有することができます。自宅で仕事をしていると、休憩所でたまたま人と会っておしゃべりをする機会はありません。そこで、WOVN 主催のパーティーやイベントがあったり、各チームでメンバーと自由に話ができる時間を設けるなど、リモートでの交流を図るための方法を考え出してきました。

WOVN が主催するパーティはオンラインで行われますが、担当者の方がおつまみの詰め合わせをあらかじめ郵送してくれます。パーティーでは、ファシリテーターが使用する言語ごとにグループ分けし、さまざまなメンバーと交流する機会があります。

パーティー以外にも、仕事や趣味、興味のあることなど、何でもいいからおしゃべりする時間を設けるチームも多いです。同僚のことをもっと知り、仕事のやりとりをより簡単に、より自然にできるようにすることが主な目的です。

第 2 の課題:コラボレーション

WOVN ではプロジェクト管理のために Atlassian という定番ツールをしていますが、そのほかにもリモートでのコラボレーションを円滑に進めるために推奨しているツールがいろいろあります。ほとんどのコミュニケーションにはチャットクライアントとして Slack を、ビデオチャットや画面共有が必要なプレゼンテーションには Zoom を、ペアプログラミングには VSCode の Live Share を、グループコラボレーションや戦略を立てるときには Miro を使用しています。

特に、Miro はコラボレーションに最適です。オフィスのホワイトボードや付箋紙の情報をリアルタイムのウェブサイトで更新し、ブレインストーミングやマインドマップの作成なども何人でも同時に行うことができます。

第 3 の課題:情報共有

在宅ワーク環境でのコミュニケーションは驚くほどうまくいっています。これは、すべての対話を公開するという CEO のイニシアチブによるところが大きいです。全メンバーに対して、組織内で起こっているすべてのことについて最新の情報を得る機会を提供できるよう、すべてのチャットの会話を公開チャンネルで行うことを目指しています。社内のチャットの約 85 %はパブリックチャンネルで、残りの 15% はダイレクトメッセージとプライベートチャンネルです。(2021年11月時点)

会話を公開することで、だれもが簡単に会話に参加でき、組織内の他の人と会話をすることができます。また、検索可能な会話のインスタンスが作成されるので、将来的に参照することができます。


第 4 の課題:仕事環境

WOVN では在宅ワーク環境を改善することを目的として毎月 1 万円を支給することにし、メンバーはこれを自由に使うことができます。調整可能なスタンディングデスク、より大きなモニター、モニターアーム、マイクのアップグレードやメカニカルキーボードに変えるために使用した人もいますし、快適な服を購入するために使用したという人もいます。

自宅の仕事場を細部までカスタマイズして、快適さと生産性の両方を向上させるための良い後押しとなっています。


最後に

私は WOVN ではじめて完全在宅ワークを実体験できたのですが、もうすばらしいと言うほかありません。どんな会社でもコミュニケーション、コラボレーション、情報共有を簡単に改善し、在宅ワークの難しさを軽減することができると思います。


# Writer Profile
名前: Eli Wendlick(ウェンドリック イーライ)
部署:Product Engineering Department
WOVN 歴:1 年半




Thank you💚
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